コンセイエは、iPad で予約から顧客カルテ、来店履歴までを管理します
コンセイエとは、iPad 顧客管理（カルテ）システムです。PC 操作を必要とせず、iPad だけで顧客管理からヘアカタログさらには予約の管理までを行うパッケージソフトです。コンセイエの特徴は、iPad ならではの操作感であり、接客しながらのデータ入力、前回の施術内容や 施術金額・店販金額をすばやく確認、写真をカルテに登録、撮った写真の上に手書きメモを残す、リアルタイムなデータを複数の iPad から確認など。これまでのカルテ管理方法をガラリと変えてくれるソフトです。Conseiller とは、フランス語でカウンセラーという意味です。
体験版ダウンロード
コンセイエの体験版をダウンロードできます。ぜひとも体験版を利用して実際の使い勝手を体感してください。サンプルデータや写真が入力されていますので、実際のご利用イメージがをご確認いただけます。ご利用に当たりましては、利用規約をご確認いただき、同意いただくことが必要です。
Conseiller をご利用になるには、iPad に FileMaker Go 14がインストールされている必要があります。体験版は30日間利用可能で、製品版の機能を全て利用可能です。サポートデスク（電話やメールの問い合わせ）は提供されません。詳しくは操作マニュアルをご確認ください。
主な機能と画面イメージ
顧客台帳
お客様データを蓄積します。詳細検索で顧客名や 住所などで検索して目的のお客様情報を呼び出すことができます。顧客の詳細画面では、氏名・住 所・電話番号などの基本情報を入力できる他、そのお客様がこれまで予約してきた履歴やこれまで の来店した履歴画面へ移動することが可能です。
予約管理
日別の予約状況を一覧で表示します。予約詳細画面では、施述内容、予約座席、開始と終了時刻、担当者などを入力できます。また予約した内容は 1 日の予約状況として、時間ごとのグラフで表示します。空き時間や予約の重複などを一目で確認することができます。
来店履歴管理
日別の来店履歴を一覧で表示します。一覧には、来店者数や総売上、入金額などが表示されます。また、1日の施述や店販の売上を集計する事ができ、PDFとして出力できます。詳細画面では、お客様の来店日ごとに、担当者や施術内容・金額が表示され、入金額を入力することができます。
写真管理
お客様ごとに、iPad で撮影した写真を保存することができます。また、撮った写真の上に手書きもできるので、使用する薬剤やメモなどを残すことも可能です。
分析機能
期間を指定して、その期間の総売上・来店数・平均単価・女性比率を集計します。また、顧客分析では再来店率や来店サイクルなどの集計も可能です。これらはPDFでの表示する事も可能です。
各種設定
設定画面では、予約時間や内容、担当者名や商品カテゴリなど店ごとに異なる内容を設定できます。また、アカウントによって表示できる画面を設定する事も可能です。
ハード構成
コンセイエは、2つのバージョンから製品を選べます。iPad 1台だけで使う Standard（スタンダード）、店舗内にある複数の iPad で情報を共有する Pro（プロ）の2製品があります。お客様のご利用環境に合わせてお選びください。
Standard（スタンダード）
iPad 単体でのご利用になります。コンセイエソフトウェア、登録したデータはすべて iPad 内に保存されます。バックアップ時は、USB ケーブルで PC もしくは Mac を接続し、iTunes 経由で保存します。
Pro（プロ）
複数の iPad から別々のデータを入力しても、PC 内にデータを保存し情報を一元管理します。すべてデータは PC に保存されるので、iPad 内にデータは保存されません。複数の iPad からでも常にリアルタイムなデータの閲覧が可能です。データ入力は、PC からでも iPad からでも入力できます。
価格表
| 形態 | 月額費用 | 同時接続数 |
|---|---|---|
| Standard（スタンダード） | ¥2,700（税別） | 1台まで |
| Pro（プロ） | ¥5,400（税別） | 5台まで |
※1 最低利用月数は 12 ヶ月となります。初回購入時に 12 ヶ月分の料金が必要になります。
※2 Pro をご利用で、iPad を 6 台以上利用したい場合は別途お見積り致します。
※3 Pro をご利用の場合は、FileMaker Pro 14 と Mac もしくは Windows PC が必要になります。
※4 Pro をご利用の場合は、Wi-Fi環境が必要になります。
動作環境
対応デバイス：iPad、iPad Air、iPad mini、iPhone
※iPadはFileMaker Go 14がインストール済みであること（iPad、iPhone には、iOS8.1以上が必要）
FileMaker Goに関しては以下をご確認ください。
FileMaker Goについて
ご購入について
銀行振込での納品までの流れは以下になります。
よくあるご質問
Q.導入前に試しに使ってみることはできますか？
A.30日間利用できる無料版をお試しください。機能は製品版と同じです。無料版はダウンロードページからダウンロードしてください。
Q.価格にはiPadの価格も含まれていますか？
A.iPadは価格には含まれておりません。お客様にてご用意いただけますようお願い致します。
Q.オフライン環境で使うことはできますか？
A.Standardは、iOSデバイスの中にデータが保存されていますので、オフラインでの利用が可能ですが、Proは、Wi-Fi環境が必要になります。
Q.導入まで何日かかりますか？
A.入金確認後、1〜3営業日以内にご利用いただけます。
Q.購入後のインストールはどのように行いますか？
A.メールにて、アクティベーションキーをお送りします。ダウンロードするファイルは本サイトの無料ダウンロードのファイルと同じになりますので、ダウンロードページのインストールマニュアルをご参照ください。
Q.カスタマイズする事は可能ですか？
A.機能や画面のカスタマイズは行っておりません。サーバーと複数のiOSデバイスで共有したい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q.データは何件まで登録できますか？
A.写真データをどれだけ登録するかで変わってきますが、iOSデバイスの空き容量分まで登録できます。
Q.購入後のキャンセルは可能ですか？
A.振り込み前と振り込み後にすぐにご連絡いただいた場合は、キャンセルできます。ただし、振り込み後にアクティベーションキー発行のご連絡をさせていただいた後は、キャンセルできませんのでご了承願います。