Apple 製品導入支援

Apple 製品導入支援

iPad や iPhone の導入コンサルティングからキッティング、MDMの管理まで、Apple 製品の導入をトータルでサポートします。

Apple Consultants Network(ACN)認定パートナーである株式会社寿商会が、コンサルティングからキッティング、MDM運用まで、貴社のビジネスを加速させるAppleデバイス環境をトータルに構築します。

提供するサービス

導入コンサルティング

Apple製品を単に導入するだけでなく、貴社の業務プロセスに最適な活用環境をゼロからデザインします。
・現状分析と要件定義: 現在の業務課題をヒアリングし、最適な機種選定やネットワーク環境を提案。
・インフラ設計: Apple Business Manager(ABM)のセットアップから、既存の社内システム(Google Workspace等)とのID連携までをトータルに設計します。
・導入ロードマップ策定: スムーズな移行を実現するためのフェーズ分けや、展開スケジュールの策定を支援します。

キッティング・展開

数百台、数千台のデバイス導入でも、IT担当者の負担を最小限に抑えるキッティングを提供します。
・自動デバイス登録: Apple Business Manager を活用し、Wi-Fi 接続だけで必要な設定が自動完了する環境を構築。
・資産管理の効率化: シリアル番号に基づいた正確な在庫管理と、初期不良チェックを代行。
・エンドユーザーへの直送: 本社を経由せず、直接現場や社員の自宅へ配送しても、電源を入れるだけで組織のポリシーが適用されます。

MDM 運用・セキュリティ

MDMを駆使し、利便性を損なうことなく高度なセキュリティレベルを維持します。
・リモート管理・監視: 紛失時のリモートワイプ(データ消去)や、OSの強制アップデートを遠隔で実行。
・高度なセキュリティ制限: 業務に不要なアプリの制限や、ネットワークリレーを用いた安全な社内リソースへのアクセスを実現。
・継続的な運用サポート: 常に変化するOSの仕様変更や新機能に対し、ACN認定パートナーとして最適な設定変更をアドバイスします。

アプリ配布・カスタム配布

App Storeの一般アプリから、自社専用のカスタムアプリまで、安全かつ確実に現場へ届けます。
・ボリューム購入(VPP): 業務に必要なアプリライセンスを一括購入し、Apple IDを使わずに各デバイスへ自動配布。
・カスタム App の構築: Claris Platinum パートナーとしての技術力を活かし、現場の機動力を高める独自の FileMaker アプリを開発。
・社内専用カタログの提供: 会社が認めたアプリだけを表示するセルフサービス型のポータルを構築し、シャドーITの防止と利便性を両立させます。

強みと専門性

国内屈指のダブル認定

「Apple Consultants Network」と「Claris Platinum パートナー」のダブル認定を保持する、国内でも数少ない技術集団です。Apple の資格試験に合格した認定技術者が在籍し、ハードウェア(iPad / iPhone)の選定からソフトウェア(FileMaker)の開発・導入まで窓口を一本化。リモートとオンサイトを組み合わせた柔軟なサポート体制で、お客様のビジネスをワンストップで支え続けます。

開発者目線による最適なデバイス選定とキッティング

ハードウェア販売店ではなく、Claris FileMaker 開発のトップランナーとしての知見を活かしたコンサルティングを行います。アプリが安定して動作し、現場スタッフが持ちやすく操作しやすい端末・アクセサリの選定から、MDM(モバイルデバイス管理)による最適化まで、開発者ならではの視点で「失敗しない導入」を実現します。

社会インフラを支える「止まらないシステム」の構築・運用力

止まることが許されないインフラ・公共事業の現場において、確かな信頼を築いています。オフライン環境下でのデータ入力と、オンライン復帰時のシームレスな自動同期。現場の動線を熟知した設計により、いかなる環境下でも業務の手を止めない、最適なデジタル環境を構築します。

導入による具体的メリット

情報システム部門の負担を劇的に軽減

デバイスの選定・キッティングから、導入後のサポートまで一括で引き受けます。資産管理や初期設定の手間をゼロにすることで、貴社の情シス担当者は IT 戦略の策定など、よりクリエイティブな「コア業務」に集中できる環境が整います。

現場の生産性を最大化し、DX を加速

Apple 製品特有の直感的な UI と、弊社の迅速な保守体制を組み合わせることで、現場のストレスを最小化します。万が一のトラブル時も、Apple 認定技術者が迅速にサポート。デジタル化の恩恵をすべての従業員が即座に享受できる環境を作り、組織全体の DX を力強く推進します。

鉄壁のガバナンスとセキュリティを維持

Apple の最新セキュリティ技術と、専門家による高度な MDM(モバイルデバイス管理)運用を融合させます。紛失時の遠隔ロックやデータ消去はもちろん、組織のポリシーに合わせた細かな制限設定により、利便性を損なうことなく情報漏洩リスクを最小限に抑えます。

対象となるお客様

企業の規模を問わない柔軟な展開

数台の試行導入から、数千台規模の全社展開まで、組織のフェーズに合わせた柔軟な導入計画を策定します。
中小企業: 専任のIT担当者がいなくても、運用をまるごと任せられる「持たない情シス」を実現。
大企業: ゼロタッチ展開(ADE)により、キッティング工数を劇的に削減し、迅速な全社配布をサポートします。

現場の「機動力」を求める特定業界への強み

現場第一主義のソリューションで、各業界の DX(デジタルトランスフォーメーション)を加速させます。

製造・建設業界【図面管理・報告業務のモバイル化】
重い図面や書類を iPad 一台に集約。現場での写真撮影から報告書の作成、図面の最新版共有までをリアルタイム化し、作業効率と正確性を飛躍的に高めます。

鉄道・物流業界【リアルタイムな情報共有と安全運行】
一分一秒を争う運行管理や物流現場において、シームレスなデータ連携を実現。Osaka Metro 様との業務提携をはじめ、公共交通機関での大規模な導入・運用実績に基づいた、止まらないシステムを提供します。

教育・医療機関【厳格なプライバシー保護と信頼の両立】
高度な機密情報や個人情報を扱う環境において、Apple の強力なセキュリティ機能と専門的な MDM 運用を組み合わせます。信頼性の高いデバイス管理により、安全なデジタル学習・診療環境を構築します。

安心のサポート体制

導入後も安心してお使いいただけるよう、Apple製品とFileMakerの両面に精通したエンジニアによる「カスタマーサポート」を提供しています。リモートとオンサイトを組み合わせたL1サポート体制により、お客様のビジネスをワンストップで支え続けます。

リモートサポート: メール、画面共有ツールを用いて遠隔から迅速にトラブルを解決。現場のダウンタイムを最小限に抑えます。
オンサイトサポート: 複雑な事象やハードウェアが関わる課題に対しては、エンジニアが直接現場へ伺い、対面での技術支援やトラブルシューティングを行います。

導入事例

官公庁・自治体(特定外来生物駆除・生態調査事業)

プロジェクトの背景と内容

特定外来生物の捕獲・駆除事業において、広域かつ過酷なフィールドワークのデジタル化を実現する「駆除管理システム」を導入しました。従来、現場での捕獲地点の記録は、紙や Excel で行うなど、事業所によって様々な管理がされていて、データの一元化ができていませんでした。
本プロジェクトでは、緯度経度の取得、現場写真の撮影、さらには自治体間でのリアルタイムな情報共有までを iPad 一台で完結させる仕組みを構築。広大な自然環境の中でも、迷わず正確にデータを蓄積できる環境を整えました。

提供ソリューション:ハードからソフトまで一気通貫の支援

Apple Consultants Network(ACN)および Claris Platinum パートナーとしての強みを活かし、以下の工程をトータルに担当しました。
端末選定・展開: フィールドワークに耐えうる iPad の選定から、必要のないアプリを削除、すぐにシステムにアクセスできるショートカットを作成するなどのキッティング・納品。
高度なMDM運用: MDM(モバイルデバイス管理)により、業務に不要なアプリの利用を制限し、紛失時のリモートロック体制を構築。常に最新の OS・アプリ環境を維持する運用フローを確立しました。
カスタムApp開発: 電波の届かない山間部でも動作する、Claris FileMaker によるオフライン対応アプリを開発。通信復帰時に自動でサーバーへ同期される高度な仕組みを実装しました。

導入効果:現場の作業効率とデータ精度の飛躍的向上

紙ベースの管理からデジタルへ移行したことで、現場作業者が iPad の直感的な操作だけで位置情報と写真を即座に記録できるようになりました。
これにより、データ入力の転記ミスがゼロになっただけでなく、集計作業に要する時間も大幅に短縮。また、MDM による一括管理でセキュリティ統制を効かせることで、公的事業に求められる厳格な情報管理と、現場での利便性を高い次元で両立させています。

顧客からの評価

「導入前は IT 機器への苦手意識を持つスタッフも少なくありませんでしたが、今では iPad のカメラと GPS 機能を活用し、誰もがスムーズに正確な記録を行えています。現場の負担が減り、本来の目的である駆除・調査活動に集中できるようになったことが最大の成果です。」